Tietosuoja- ja rekisteriseloste

Rekisteripitäjä

Nimi: Kanto Design Oy

Puhelinnumero: 0407792716

Postiosoite: Hagelstamintie 20 D 54, 01520 Vantaa

Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Nimi: Iida Kanto

Postiosoite: Hagelstamintie 20 D 54, 01520 Vantaa

Puh: 0407792716

Rekisterin nimi

kantodesign.fi verkkokaupan asiakasrekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Verkkokaupan tilaukset muodostavat asiakasrekisterin ydinsisällön. Tiedot kerätään tilausten käsittelyä ja toimitusta varten.

Verkkokaupassa on ota yhteyttä -lomake, jossa kerätään mm. sähköposti ja asiakkaan nimi.

Rekisterin tietosisältö

Rekisteri sisältää seuraavia tietoja:

Tilauksiin kerätään tietoa asiakkaan nimi, osoite, sähköposti ja puhelinnumero.

Säännönmukaiset tietolähteet

Asiakasta koskevat tiedot saadaan mm.:

  • fi verkkokaupan sivuilla olevien yhteydenottolomakkeiden kautta
  • Tilauksien osoitetietojen kautta
  • Asiakkaalta itseltään sähköpostilla tai puhelimitse, asiakassuhteeseen, toimeksiantoon tai yhteiseen hankkeeseen liittyen
  • Laskutustietojen perusteella tai asiakkaan tai yhteistyökumppanin julkisista yhteystiedoista

Tietojen säännömukaiset luovutukset

Kanto Design oy ei luovuta rekisterin tietoja eteenpäin kolmansille osapuolille

Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Kanto Design Oy ei hyödynnä markkinoinnissa EU:n ulkopuolisia palveluita

Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisteri on suojattu Kanto Designin ja alihankkijoiden sähköisissä järjestelmissä, jotka noudattavat asianmukaista tietosuojaa. Tietoja pääsee käsittelemään vain henkilöt joiden työtehtäviin tieto asiallisesti liittyy. Esimerkiksi kirjanpitäjä käsittelee laskuja, tilauksen lähettäjä käsittelee sähköpostiosoitetta ja verkkokaupan tekninen toimittaja teknisissä ylläpitotöissä. Tietoja ei säilytetä manuaalisesti.

Tarkastusoikeus

Kantodesign.fi asiakasrekisteriin kuuluvalla on oikeus tarkistaa häntä koskevat  tallennetut tiedot. Asiakas voi lähettää kyselyn osoitteeseen asiakaspalvelu@kantodesign.fi ja tilata  ne tiedot, jotka järjestelmästä löytyy.

Oikeus vaatia tiedon korjaamista

Rekisteröidyn tulee tarvittaessa lähettää tietojen korjaamispyyntö osoitteeseen asiakaspalvelu@kantodesign.fi ja korjaamme tiedot.

Muut henkilötietojen käsittelyyn  liittyvät oikeudet

Kielto-oikeus

Asiakasrekisteriin kuuluvalla on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja sekä poistua listalta.

Evästeisiin perustuvan viestinnän kieltäminen tapahtuu käyttäjän selaimen asetuksien kautta.

Laskutustietoja ja tilauksia ei voi poistaa, koska ne on säilytettävä kirjanpitolain mukaan.

Tietoa evästeistä

Keräämme verkkosivustollamme evästeitä, joista osa parantaa sivun teknistä käytettävyyttä. Osa taas kerää tietoa käyttäjistä ja nämä evästeisiin perustuvat tiedot voivat olla mm. sivun käyttöä koskevaa sisältöä, kuten mitä sisältöä tarkastellaan eniten ja mitä laitteita käytetään eniten (esim. Google Analytics). Nämä ovat ns. kolmannen osapuolen evästeitä.

Evästeet kertovat jokaisesta käyttäjästä, mutta käyttäjää ei voida kuitenkaan tunnistaa tietojen perusteella, vaan he pysyvät anonyymeinä.

kantodesing.fi-verkkokauppa kerää evästeitä sekä vierailijoista (visitors) että rekisteröityneistä käyttäjistä (users). Kun asiakas tekee tilauksen, hänen tietonsa tallentuvat verkkokaupan rekisteriin. Verkkokauppa käyttää myös evästeitä mm. tunnistaessaan ostoskoriin laittamisen oikeaan käyttäjään. Nämä ovat ns. välttämättömiä evästeitä, eikä ilman niitä verkkokauppa toimi kunnolla.

Verkkokaupan www.kantodesign.fi sivuilla olevat evästeet liittyvät ensisijaisesti markkinointiin ja sivustovierailijoiden Google analytics -seurantaan. Nämä tiedot eivät ole yhdistettävissä henkilötietoihin vaan pitävät sisällään vain ei-yksilöidyn tiedon vierailun kulusta. Jos vierailija ei jostain syystä kumminkaan halua vierailusta kerättävän kävijäseurantaa, selaimen evästeasetuksien kautta se on mahdollista. Asetuksia voi muuttaa ja vaihtaa milloin vain.

VÄLTTÄMÄTTÖMÄT:


Verkkokaupan toiminnallisuuteen liityvät evästeet:

woocommerce_cart_hash
woocommerce_items_in_cart
Tallentaa ostoskoriin lisättyjen tuotteiden tiedot. Eväste vanhenee, kun istunto päättyy

MAINONTA

Facebook pikseli

Facebook pikselistä latautuvaa evästettä käytetään Facebook mainosten tehokkuuden seuraamiseen ja kohdentamiseen.

Google Adwords seurantakoodi

Adwords evästettä käytetään Google mainnonan tehokkuuden seurantaan ja kehittämiseen

TILASTOT

_ga eväste on Google Analyticsin kävijäseurantaeväste, jolla mittaamme erilaisia vierailuparametrejä kuten kävijän kulkua, kestoa ja tulotapaa sivustolle. Tieto ei ole yksilöitävissä henkilötietoihin, mutta jos vierailija ei halua käyntinsä ajaksi Google analytics -evästettä, se on mahdollista kieltää Yksityisyydensuoja-hallintapaneelin kautta. Asiakas voi aina palauttaa evästeen. Eväste kestää 2 vuotta, jos sitä ei tyhjennä selaimen välimuistista.

_gid eväste on samoin Google Analyticsin kävijäseurantaeväste, joka kestää 24 tuntia.

_gat eväste kestää 1 minuutin.

MUUT

ShareThis -evästeet

_Unam eväste on osa ShareThis-palvelua ja seuraa vierailijoiden klikkauksia sivustolta sosiaalisen median palveluihin ”jaa tämä” tai ”tykkää meistä” -navigointipainikkeiden kautta sekä aikaa, kuinka kauan vierailija on ollut sivustolla. ShareThis ei yhdistä vierailijaa käyttäjätietoihin ellei vierailija ole kirjautuneena ShareThis-palveluun ja antanut tähän erillistä suostumusta.

Privacy

Istuntoevästeet

Nämä evästeet alkavat ”wfvt” – nämä evästeet sisältävät yleistä tietoa vierailijan sijainnista (jotta tiedetään, millä aikavyöhykkeellä vierailija on). Nämä tunnetaan nimellä istuntoevästeet, ja ne tuhotaan kun vierailija jättää sivuston.

Tilataksesi Kanto Designin verkkokaupasta sinun on oltava täysi-ikäinen tai sinulla tulee olla huoltajan lupa tilauksen tekemiseen. Tilaukset toimitetaan Suomeen ja kaikki hinnat sisältävät Suomessa voimassa olevan arvolisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin. Toimitamme tuotteet 4-7 arkipäivän kuluessa tilauksen saapumisesta. Yli 100€ tilauksille ilmainen toimitus.

Klarna Checkout -palvelun avulla voit helposti, joustavasti ja turvallisesti tehdä ostoksia netissä. Vastaamalla pariin helppoon kysymykseen tunnistaudut palvelussa kätevästi ja voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan.
Käytössäsi olevat vaihtoehdot ovat Lasku, erämaksu, verkkopankit ja luottokortit – kaikki yhtä turvallisia! Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna Bank AB:n (556737-0431, Sveavägen 46, 11134 Stockholm) ehdot, jotka löydät kassalta. Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme ottamaan suoraan yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun. Löydät asiakaspalvelun yhteystiedot, Oma Klarna -palvelun ja muuta hyödyllistä tietoa osoitteesta https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu

Tuotteilla on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus lukuun ottamatta määrämittaan leikattuja kankaita. Palautetun tuotteen tulee olla uutta vastaavassa kunnossa.  Palautuksesta aiheutuneet toimituskulut maksaa asiakas itse. Mikäli kyseessä on tuotereklamaatio tai -vaihto, toimituskulut maksaa Kanto Design.